Estrategia comercial · Industria de la belleza

Transformamos conocimiento de belleza en crecimiento comercial.

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Diagnóstico en línea · cinco minutos · sin costo

Punto de partida

Cuando todo se ha hecho bien y el crecimiento no llega, el producto no es el problema.

Lo hemos visto muchas veces. Y casi siempre tiene solución.

Lo que solemos encontrar

Casi siempre son las mismas cuatro cosas.

El portafolio creció más rápido que el criterio para ordenarlo. Codificar más SKUs sin estrategia no aumenta las ventas
El equipo conoce el producto, pero nadie le enseñó a diagnosticar al cliente. Conocer ingredientes y saber diagnosticar al cliente son capacidades distintas
La experiencia cambia según quién esté ese día en el mostrador. Sin un protocolo, cada persona inventa su propio estándar
Se mide lo que ya pasó, no lo que todavía se puede corregir. La facturación explica el pasado, la conversión permite corregir el presente

Nada de esto significa que hicieron algo mal. Significa que el negocio creció más rápido que sus sistemas.

La firma

Trabajamos solo con belleza.

Es lo que sabemos hacer y es lo único que hacemos. Las cinco categorías, conocidas desde adentro y no desde el catálogo.

El anaquel donde se decide la compra.La exhibición no adorna: ordena el criterio de compra. Cuando el lineal explica la categoría, el cliente elige solo y el ticket sube.

La categoría que sostiene el ticket.Perfumería eleva el valor de la compra cuando el equipo sabe cuándo entrarla y con qué argumento. Sin ese momento, se vende sola o no se vende.

La rutina que hace volver al cliente.Una rutina bien construida convierte una compra puntual en recompra prevista. Skincare no se vende por producto: se vende por secuencia.

Trayectoria

20

Años en la industria

3.000

Profesionales formados

500

Marcas y laboratorios

5

Categorías dominadas

Veinte años sirven para una sola cosa: haber visto antes lo que un negocio de belleza está viviendo ahora.

Skincare · Haircare · Perfumería · Maquillaje · Suplementación dietaria

Cómo acompañamos

Cuatro cosas que nos hacen distintos.

01

Especialización en belleza

Skincare, haircare, perfumería, maquillaje y suplementación se comportan distinto, y lo sabemos.

Cada categoría tiene su propio ciclo de compra, su argumento y su forma de exhibirse. Tratarlas igual es lo que estanca el crecimiento.

02

Hasta el mostrador

Una estrategia que no llega al piso de venta es un documento. El acompañamiento llega hasta que funcione.

El acompañamiento termina cuando el estándar se sostiene sin supervisión, no cuando se entrega la presentación.

03

Un método hecho aquí

Construido dentro de la industria de la belleza, corrigiendo con cada operación.

No es un modelo de otra industria adaptado a belleza. Se construyó dentro de ella y se corrige con cada operación nueva.

04

Experiencia construida en tres mercados

Tres países de Latinoamérica. Contextos distintos, patrones que se repiten.

Mercados distintos, mismos cuellos de botella. Eso permite anticipar el problema antes de que aparezca en las cifras.

El método Cresvanta

Cuatro pasos, sin saltarse ninguno.

01

Diagnosticar

Entender el negocio y las cifras reales antes de proponer nada.

Cuatro semanas de evidencia antes de cualquier recomendación. Sin diagnóstico, todo plan es una apuesta.

02

Diseñar

Definir dirección, prioridades y estándares con el equipo.

La dirección se define con el equipo que va a ejecutarla. Lo que se decide aparte, aparte se queda.

03

Transformar

Implementar en el terreno, no en una presentación.

La implementación ocurre en el punto de venta, con el equipo trabajando y el estándar aplicándose en vivo.

04

Evolucionar

Medir, corregir y sostener lo que ya funciona.

Se mide lo que aún se puede corregir, no solo lo que ya ocurrió. El sistema se sostiene cuando el negocio lo hace propio.

Diez servicios · Cuatro frentes

Cada frente resuelve un tipo distinto de problema.

Por dónde empezamos siempre

Diagnóstico Estratégico Beauty

Cuatro semanas para saber con nombre y apellido dónde se está perdiendo el crecimiento, y cuánto vale recuperarlo.

Cada dimensión revela qué se evalúa.

01Informe con la causa raíz identificadaNo una lista de síntomas: el origen del problema, documentado con las cifras del negocio.
02Mapa de brechas cuantificadoCada brecha con su tamaño en dinero, para saber cuál pesa y cuál puede esperar.
03Prioridades ordenadas por impactoQué se toca primero y qué no se toca todavía. Ordenado por retorno, no por urgencia percibida.
04Hoja de ruta a doce mesesQué ocurre en cada trimestre, con responsable y punto de control definidos.
05Tablero de indicadores baseLos indicadores que permiten corregir durante el mes, no explicar al cierre.
06Sesión de devolución con direcciónHallazgos y decisiones presentados al equipo directivo, con espacio para discutirlos.

Ninguno de los otros nueve servicios se activa antes. Primero entendemos qué está pasando.

Siguiente paso

El primer paso es siempre el mismo: entender qué está pasando.

Una conversación de cuarenta y cinco minutos, sin costo. Si al final Cresvanta no es lo que el negocio necesita, lo decimos.

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